Intelligente Telefonie neu gedacht: Wie fonio.ai Unternehmen entlastet und Kundenerlebnisse verbessert

In vielen Unternehmen ist das Telefon nach wie vor ein zentraler Kontaktpunkt – gleichzeitig aber auch eine häufig unterschätzte Ressource. Verpasste Anrufe, überlastete Mitarbeitende oder ineffiziente Weiterleitungen gehören zum Alltag. Mit dem Einsatz von KI-gestützten Telefonassistenten wie fonio.ai lassen sich diese Herausforderungen gezielt adressieren. Fonio.ai ist eine KI-basierte Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre telefonische…

Telefonanlagen im Wandel

Die Corona-Phase hat die Art der Zusammenarbeit von Mitarbeiter*innen in Unternehmen und über die Unternehmensgrenzen hinweg verändert. Anbietende von Kommunikationslösungen (UCC) können die User-Anforderungen wie Mobilität, Integration mit Microsoft 365 und always-on nur noch dann erfolgreich bedienen, wenn sie eine konsequente Cloud-Strategie umsetzen. RegITs ist Partner von drei marktführenden UCC-Anbietern mit unterschiedlichen Schwerpunkten: Microsoft Teams …

TeleData öffnet SIP-Trunk für Pascom Cloud

Seit April 2022 ist es möglich, dass auch TeleData Telefonie-Kunden die Cloud-Telefonanlage des führenden VoIP Anbieters Pascom nutzen. PascomOne ist die zukunftssichere All-in-One Lösung für Call, Chat, Share & Meet Anforderungen der RegITs Kunden. Kleine und kleine Mittelstandsunternehmen finden bei PascomOne alle Funktionen einer modernen Kollaborationsplattform und werden bei Design, Installation und Betrieb von RegITs…

RegITs wird Premium Partner von Pascom

Gerade während der Pandemie hat sich gezeigt, welch hohen Stellenwert moderne Kommunikationswerkzeuge für die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs von vielen Unternehmen haben. Klassische Telefonie reicht nicht mehr aus, um Home-Office im eigentlichen Sinn zu ermöglichen, ohne dabei auf User-Comfort und eine produktive Arbeitsumgebung zu verzichten. Seit 2021 ist RegITs Premium Partner der pascom GmbH & Co.…